Wat kan ik doen als ik mijn energierekening niet meer kan betalen?
De energietarieven zijn de afgelopen maanden hard gestegen. Hierdoor kan het zijn dat jouw energierekening een stuk hoger is dan dat je gewend bent. Of wij adviseren je om je termijnbedrag te verhogen om zo bijbetalen te voorkomen. Maar wat doe je als je dit helemaal niet kunt betalen? Een hele vervelende situatie, die de laatste tijd steeds vaker voorkomt. We vertellen je graag wat je kunt doen als je hiermee te maken krijgt.
Veelgestelde vragen
De forse stijging van de energieprijzen komt door een combinatie van factoren. De economie herstelt zich nu de coronabeperkingen in veel landen verminderd of zelfs achter de rug zijn. Hierdoor is er weer een veel grotere vraag naar energie. Door de Russische inval in Oekraïne is de onzekerheid op de energiemarkt verder toegenomen en stijgen de prijzen verder.
Ik kan mijn jaarafrekening niet betalen Heb je een jaarafrekening ontvangen die je niet kunt betalen? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice. We kijken dan samen naar de mogelijkheden en kunnen een betalingsregeling afspreken. Zo hoef je de rekening niet in 1 keer te betalen, maar in een aantal delen.
Ik kan mijn termijnbedrag niet betalen
Het is voor termijnbedragen niet mogelijk om een betalingsregeling af te spreken. Kun je je termijnbedragen niet (meer) betalen? Kijk dan in het kopje 'Hoe kunnen andere instanties mij helpen?' wat je kunt doen.
Kun je jouw energierekening niet (meer) betalen? Dan zijn er een aantal instanties die je om hulp kunt vragen.
Eenmalige energietoeslag
Heeft jouw huishouden een inkomen rond het sociaal minimum? Dan kom je mogelijk in aanmerking voor de eenmalige energietoeslag van ongeveer € 800,-. Dit geld ontvang je via jouw gemeente. Je krijgt de eenmalige energietoeslag automatisch als je een van de volgende uitkeringen ontvangt:
Bijstandsuitkering
IOAW-uitkering
IOAZ-uitkering
Je hoeft hiervoor dus niets te doen. Als je geen bijstandsuitkering, IOAW- of IOAZ-uitkering heeft, maar wel een inkomen van maximaal 120% van het sociaal minimum, neem dan contact op met jouw gemeente. Jouw gemeente kan je vertellen of je de energietoeslag automatisch ontvangt of dat je de toeslag bij de gemeente moet aanvragen.
Je gemeente
Via de gemeente zijn er vaak budgetcoaches beschikbaar die je kunnen helpen om inzicht te krijgen in je inkomsten en uitgaven.
Stapelen de rekeningen zich op en kun je deze niet meer betalen? Dan kun je je via de gemeente aanmelden voor schuldhulpverlening.
Overige instanties
Vereniging Humanitas: via Vereniging Humanitas kun je hulp krijgen om je (financiële) administratie op orde te brengen.
SchuldHulpMaatje: SchuldHulpMaatje is erop gericht om mensen met (dreigende) schulden vroegtijdig te bereiken en hulp te bieden via internet.
Geldzorgen gratis en anoniem: je kunt bellen naar Geldzorgen gratis en anoniem via 0800 - 8115. Een medewerker luistert naar jouw verhaal en denkt mee. Met jouw toestemming kunnen zij je ook in contact brengen met een hulporganisatie bij jou in de buurt.
De goedkoopste energie is natuurlijk de energie die je niet verbruikt. Het kan daarom helpen om je energieverbruik te verlagen. Zo kun je bijvoorbeeld stroom besparen door apparaten helemaal uit te zetten of gas besparen door de aanvoertemperatuur van je cv-ketel omlaag te zetten. Helemaal gratis!
