Heb je een vraag over je contract of het regelen van je energiezaken? Hieronder vind je eenvoudig in 3 stappen het antwoord op je vraag. Of klik op één van de handige links. Bijvoorbeeld als je meer wilt weten over de energiemaatregelen van de overheid.
Vanwege een storing is onze Klantenservice tijdelijk telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak. Via MijnENGIE en de ENGIE-app kun je uiteraard 24 uur per dag en 365 dagen per jaar zelf je energiezaken regelen. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op via de live chat.
Alles over het prijsplafond
Om de energiekosten zoveel mogelijk betaalbaar te houden, geldt er in 2023 een prijsplafond voor energie. Dit houdt in dat je voor het eerste gedeelte van je stroom- en gasverbruik een maximum tarief betaalt. Maar wat houdt dit precies in en wat betekent dit voor jou?
Gratis energie-app. Ook als je nog geen klant bent van ENGIE.
Met onze gratis ENGIE-app heb jij jouw energiezaken altijd bij de hand. Bekijk jouw energieverbruik- en kosten en ontdek hoe jij deze maand uitkomt met het prijsplafond. Ook regel je in onze app eenvoudig al je praktische zaken. Zoals het aanpassen van je termijnbedrag of het doorgeven van een verhuizing.
