Landschap in Nederland

Gedragscodes

Het is belangrijk dat u goed geïnformeerd wordt over energiezaken. Ook moeten energiebedrijven zorgvuldig omgaan met hun gegevens. Daarom hebben energiebedrijven afspraken vastgelegd in gedragscodes. ENGIE past deze gedragscodes toe. 

Gedragscode Consument en Energieleverancier

ENGIE hecht veel waarde aan goede en duidelijke communicatie met haar klanten. Daarom past ENGIE de Gedragscode Consument en Energieleverancier toe.

Kwaliteitscriteria

ENGIE vindt het vanzelfsprekend om duidelijke afspraken met u te maken en deze op tijd en juist na te komen. Om dit te na te kunnen streven heeft ENGIE kwaliteitscriteria geformuleerd.