gracht in stad van bovenaf

Alles over de boetevergoeding

Stap jij over naar ENGIE voordat je contract met een vaste looptijd bij jouw oude energieleverancier is afgelopen? Dan kan jouw oude leverancier een boete in rekening brengen. De boete wordt op de eindafrekening in rekening gebracht en heet officieel opzegvergoeding.

Leveranciers gebruiken de volgende benamingen voor de opzegvergoeding: opzegkosten, opzegvergoeding, overstapboete, administratiekosten, boete of boetebedrag contractbreuk. Bij een variabel contract of aan het einde van de looptijd van je vaste contract mag je kosteloos overstappen.

Goed om te weten: wij vergoeden de boete van jouw vorige leverancier niet

Ontdek de ENGIE-app

Met je MijnENGIE account heb je ook toegang tot de unieke ENGIE-app! Meer dan 10.000 klanten gebruiken hem al. En dat is niet voor niets. Zo heb je alle functionaliteiten beschikbaar op jouw smartphone. Benieuwd? Download ‘m dan snel in de App Store of ontdek het op Google Play.

Image
Image

Profiteer ook van MijnENGIE

Digitaal je energiezaken inzien en direct wijzigen? Dat kan heel eenvoudig via jouw persoonlijke pagina in MijnENGIE. 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Nog geen account? Een account voor MijnENGIE is binnen 1 minuut aangemaakt. Het enige wat je nodig hebt is je klantnummer, postcode en huisnummer. Je klantnummer vind je bovenaan de communicatie die je van ons ontvangt.