Jouw persoonlijke account

In MijnENGIE kun je zelf jouw gegevens inzien en aanpassen. Eerst controleren we jouw klantgegevens. Daarna maak je een persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord aan.

• Je klantnummer
  Deze vind je in brieven of e-mails die je van ons ontvangt. Je klantnummer bestaat uit de letter 'K' en het cijfer '0' gevolgd door 7 cijfers. Bijvoorbeeld: K01234567.  

• Postcode en huisnummer
  Vul bij postcode en huisnummer de gegevens in van je contactadres. Vul het huisnummer in zonder toevoeging. Woon je bijvoorbeeld op nummer 73 A, vul dan alleen 73 in.

• Emailadres als gebruikersnaam
  Je kunt zelf een gebruikersnaam kiezen voor jouw account. We adviseren je om je e-mailadres te gebruiken als gebruikersnaam. Zo kun je hem eenvoudig onthouden.

• Kies een sterk wachtwoord
  Gebruik een wachtwoord met minimaal: 14 tekens, een hoofdletter, een kleine letter, een getal en een speciaal teken (&, ?, #, !, %, enz.). Het gebruik van - en _ is niet mogelijk in je wachtwoord.