warmtenet zaanstad aanleg

Veranderingen TF-signaal

Vanwege technische ontwikkelingen gaat het zogenoemde toonfrequent-signaal (TF-signaal) veranderen per 01-07-2021. Met het TF-signaal wordt piek- en dalstroom gemeten, zodat u gebruik kunt maken van dubbeltarief.

Wat gaat er veranderen?

De zendsystemen die dit piek-dal TF-signaal uitsturen, zijn aan het einde van hun levensduur. Daarnaast worden er steeds meer zonneparken en windturbines gebouwd, die het signaal kunnen verstoren, waardoor sommige systemen niet altijd meer goed werken. Het TF-signaal wordt daarom stapsgewijs uitgeschakeld door de netbeheerders, met toestemming van de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Hiervoor is akkoord gegeven omdat klanten de kans hebben om over te stappen naar een slimme meter. Het vervangen van een conventionele meter kunt u ook nu nog aanvragen bij uw netbeheerder.

Wat verwachten wij van u?

De netbeheerder zal per juli dit jaar het TF-signaal uitschakelen. Dit moet uiteraard administratief ook verwerkt worden. Hiervoor zal de netbeheerder een inschatting van de meterstand maken. Om u zoveel te ontzorgen, helpen we graag mee om een goede afrekening op te maken zodat correcties in de toekomst vermeden kunnen worden. Omstreeks begin juli zullen we een opnameverzoek sturen naar klanten die geraakt worden door de uitschakeling van het signaal. Als u reseller bent kunt u eventueel een overzicht opvragen van uw klanten die dit betreft. Als u of uw klant een slimme meter heeft, zullen de gevolgen beperkt zijn en is er ook geen opnamestand nodig.

Opnameverzoek ontvangen?
Wanneer u van ons een opnameverzoek heeft ontvangen betekent dit dat we de actuele meterstanden nodig hebben. U kunt dit eenvoudig doorgeven door een foto te maken van de meterstand. Zorg hierbij wel dat de foto een duidelijke datumnotering bevat. De opgestuurde meterstand zullen wij verwerken in uw jaarafrekening aan het eind van 2021. Wanneer we geen opnamestand doorgestuurd krijgen, zullen we afgaan op de inschatting van de netbeheerder. Als er dan later alsnog een meterstand wordt opgestuurd, zullen we correcties moeten doorvoeren op uw totale verbruik.

Veel gestelde vragen uitfasering TF-signaal