Helaas is de ENGIE-laadpas niet meer beschikbaar. Uiteraard helpen we je wel graag als je vragen hebt over jouw laadpas. Woon of werk je in Zuid-Holland? Dan kun je wel gewoon de Zuid-Holland laadpas aanvragen.
Met de Laadpaal App van onze partner Last Mile Solutions heb je je laadsessies altijd bij de hand. Net als in jouw persoonlijke online backoffice-omgeving kun je in de app jouw laadtransacties en facturen zien. Daarnaast zie je op een handige kaart waar openbare laadpunten staan, wie de aanbieder is, wat het actuele tarief is en of de laadpaal beschikbaar is. Zo kun je goed je route plannen en met een gerust gevoel op weg.
Je kunt inloggen in de Laadpaal App nadat je via jouw online backoffice-omgeving jouw wachtwoord hebt ingesteld. Inloggen in jouw backoffice-omgeving doe je via engie.nl/laadpaslogin.
Zorgeloos laden in heel Europa
Met de ENGIE-laadpas kun je terecht bij ruim 300.000 openbare laadpalen in 29 Europese landen. Daar zitten ook alle openbare laadpalen in Nederland bij. Met de ENGIE-laadpas op zak kun je dus zorgeloos op weg, want je kunt altijd wel ergens je auto opladen. We hebben een handig overzicht gemaakt waarin je per land kunt ziet bij wie je kunt laden.
Gebruik je de ENGIE-laadpas even niet? Dan betaal je ook niets! Je vraagt de pas namelijk gratis aan en je betaalt geen vaste abonnementskosten. Je betaalt alleen een starttarief van € 0,31 per laadsessie voor het gebruik van de pas.
Om je elektrische auto op te laden bij een openbaar laadpunt, heb je een laadpas nodig. Met de laadpas ontgrendel je het oplaadpunt en betaal je voor je laadsessie. Na het ontgrendelen van het oplaadpunt, kun je jouw auto met je eigen laadkabel aansluiten op het oplaadpunt.
Voor veel laadpassen betaal je maandelijkse abonnementen. Voor de ENGIE-laadpas betaal je alleen als je de pas gebruikt: €0,31 per laadsessie. Uiteraard betaal je ook de prijs per kWh voor het daadwerkelijk opladen van jouw auto. Verder betaal je vaak een klein bedrag aan opstartkosten aan de aanbieder van het oplaadpunt. In sommige gevallen betaal je ook een tijdstarief voor het bezet houden van de parkeerplaats. Aanbieders kunnen deze bedragen zelf instellen. Check van te voren altijd even wat het actuele laadtarief is. Zo voorkom je verrassingen.
Veelgestelde vragen
Je betaalt voor het gebruik van de ENGIE-laadpas het starttarief van € 0,31 per laadsessie. Je betaalt geen vaste abonnementskosten. Als je de pas dus even niet gebruikt, betaal je ook niets.
Uiteraard betaal je bij het laden ook de stroomkosten voor het opladen van de auto. In de Laadpaal App van onze partner Last Mile Solutions vind je het actuele laadtarief van iedere openbare laadpaal. Je vindt de Laadpaal App in de App Store en Google Play.
Daarnaast betaal je in sommige gevallen een klein bedrag aan opstartkosten aan de aanbieder van het oplaadpunt.
Met de ENGIE-laadpas kun je met een gerust gevoel op weg. Je kunt namelijk terecht bij ruim 300.000 openbare laadpunten in 29 Europese landen. Daar zitten ook alle openbare laadpalen in Nederland bij.
In de Laadpaal App van onze partner Last Mile Solutions kun je zien waar de laadpunten staan, wie de aanbieder is, wat het tarief en of het laadpunt beschikbaar is. Je vindt de Laadpaal App in de App Store en Google Play.
Bij de ENGIE-laadpas hoort een persoonlijke backoffice-omgeving van onze partner Last Mile Solutions. Hierin heb je inzicht in al jouw laadsessies en facturen. Je kunt inloggen in jouw backoffice-omgeving via engie.nl/laadpaslogin. Via 'wachtwoord vergeten' maak je eenvoudig een nieuw wachtwoord aan.
Ga naar engie.nl/laadpaslogin en selecteer de laadpas waarvoor je graag wilt inloggen. Je komt vervolgens op een nieuwe pagina waar je met je e-mailadres en wachtwoord kunt inloggen.
Als je voor de eerste keer gaat inloggen in jouw backoffice-omgeving, gebruik je het e-mailadres dat je ook hebt gebruikt om de laadpas aan te vragen. Dit e-mailadres gebruiken wij namelijk om je laadpas aan jouw account te koppelen. Om het wachtwoord voor jouw account aan te maken, klik je op 'wachtwoord vergeten' en vul je je e-mailadres in. Je ontvangt vervolgens een e-mail met daarin een link waarmee je jouw wachtwoord kunt aanpassen.
Rond de 15e van iedere maand ontvang je van onze partner Last Mile Solutions (handelsmerk van Threeforce BV) de factuur van jouw laadsessies in de afgelopen maand. Zo ontvang je dus rond 15 maart de factuur van je laadsessies in februari. Vervolgens incasseren wij binnen 14 dagen de kosten van jouw rekening. Heb je automatische incasso uitgezet? Dan dien je binnen 14 dagen na het ontvangen van de factuur het verschuldigde bedrag aan ons over te maken.
Woon of werk je in Zuid-Holland? Dan kun je wellicht een speciale Zuid-Holland laadpas aanvragen waarmee je nog voordeliger kunt laden. Een aantal gemeenten in Zuid-Holland werkt namelijk samen om de groei van elektrische mobiliteit te stimuleren en faciliteren. Met deze speciale laadpas kun je bij de ENGIE/EQUANS-laadpalen in de deelnemende gemeenten, laden voor het allerlaagste tarief. Je betaalt dus geen vaste abonnementskosten, geen starttarief én geen uurprijs. Enkel voor het gebruik. Wel zo voordelig!
Met de ENGIE-laadpas betaal je geen vaste maandelijkse abonnementskosten. In plaats daarvan betaal je, naast de energiekosten voor het opladen, een starttarief per oplaadbeurt voor het gebruik van de pas. Het maakt daarbij niet uit of je jouw auto helemaal of maar voor de helft oplaadt. Laad jij jouw auto een tijd niet openbaar op? Dan betaal je dus ook helemaal niets voor onze laadpas!
Browserupdate aangeraden
Je browser wordt niet meer ondersteund. Gebruik Edge, Safari, FireFox of Chrome om Engie optimaal te kunnen gebruiken.
